2021年11月23日。我們要相信這一句話90%在家中養(yǎng)老（居家養(yǎng)老）。老人數量已經超過2億，2030年將超4億；養(yǎng)老服務業(yè)目前已達4萬億市場規(guī)模。 社村通推出的智慧養(yǎng)老智能床墊解決方案,正適合居家養(yǎng)老的老人,該方案包含了多個子系統(tǒng),使居家養(yǎng)老更加智能化。

包括以下14大子模塊以及智能終端：

1.1檔案動態(tài)管理子系統(tǒng)

包括動態(tài)建立適合養(yǎng)老服務開展的老人信息檔案，共包括老人姓名、身份證等與老人相關的基礎信息，包括電子健康檔案等

1.2智能呼叫子系統(tǒng)

包括智能求救子系統(tǒng)和智能求助子系統(tǒng)。緊急、重大事情，比如突然生病，家中著火等，客戶按下紅色按鈕，服務中心客戶端的主界面即出現(xiàn)該客戶的呼叫求救信息列表，中心人員可以在第一時間優(yōu)先進行救助處理。一般性的求助信息，比如送水送米，電燈壞了、打掃衛(wèi)生等，甚至是法律咨詢、心理咨詢等，客戶按下綠色按鈕，服務中心客戶端的主界面出現(xiàn)該客戶的呼叫求助信息列表，中心人員隨即可以安排相應的服務人員進行處理。

1.3老人定位子系統(tǒng)

主要用于外出老人迷失方向、突發(fā)疾病無法找到老人的位置時，老人按呼叫終端緊急按鍵（SOS），平臺能迅速找到老人所在的位置，子女也可以主動查詢老人位置。

1.4業(yè)務受理子系統(tǒng):

老人通過智能終端呼入平臺后，平臺值班座席顯示老人業(yè)務需求受理界面，并能實時顯示老人的位置，服務中心人員根據業(yè)務受理業(yè)務（包括家政、送水、旅游、急救等等一切老人需求信息）。

1.5服務商考核子系統(tǒng)

用于加盟服務商在為老人服務時，監(jiān)控服務人員的服務時間和服務質量，以便規(guī)范服務商淘汰機制，形成良性的競爭環(huán)境，最終實現(xiàn)提高服務質量。

1.6視頻關愛子系統(tǒng)

主要適用于以下情況：

1）家里子女因工作長期不在家，致使老人長期一個人在家，子女需要隨時了解老人身體生活狀況；

2）老人長期需要護工護理，子女需要及時了解護理狀況；

3）某個家庭里有患慢病的老人，但是子女白天上班無法照顧，又擔心老人會出事的情況；

4）當老人緊急呼叫后，中心人員首先打開視頻監(jiān)控，判斷老人需要何種緊急救助措施，然后迅速派單處理。

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文章來源：網絡采編